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Der erste Teil dieses Buches befasst sich mit Forschungsprojekten für Beziehungsdienste auf Connected TV, die die soziale Isolation von abhängigen Personen bekämpfen sollen. Sie stützt sich auf einen multidisziplinären Co-Design-Ansatz, der eine enge Zusammenarbeit mit Soziologen einschließt, um die Nutzung und die Bedürfnisse besser zu verstehen. Nach der Definition eines Pakets angepasster Dienstleistungen, der Beseitigung technischer Hürden und der Entwicklung robuster Prototypen wurden Langzeitversuche unter realen Bedingungen durchgeführt.Im zweiten Teil geht es um die Gestaltung eines intelligenteren Wohn- und Lebensumfelds. Dabei geht es um Dienstleistungen wie Aktimetrie oder Coaching, die den Einzelnen respektieren und seine Akzeptanz wecken sollen, sowie um große technische Herausforderungen wie die Interoperabilität offener und verteilter IoT-Systeme. Schließlich werden Ansätze der künstlichen Intelligenz mobilisiert, um die gesammelten Daten zu analysieren, insbesondere für die Erkennung menschlicher Aktivitäten, die für zahlreiche Szenarien zur Unterstützung des täglichen Lebens unerlässlich ist.
