Librería Samer Atenea
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Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
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Librería Kolima (Madrid)
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Auf der Grundlage einer empirischen Studie identifiziert die Autorin drei idealtypische Managementformen der Franchisepraxis und erarbeitet auf Effizienzaussagen basierende Erfolgsfaktoren für das Franchisingmanagement im Dienstleistungsbereich.