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O mercado do cimento é um mercado oligopolístico com um produto mais ou menos homogéneo, como é o caso do mercado indiano, em que o controlo da oferta de um produto está nas mãos de um pequeno número de produtores e cada um deles pode influenciar o processo e afetar os concorrentes. Na Índia, existem vários fabricantes de cimento que comercializam cimento e tentam provar que são diferentes e melhores do que os outros fabricantes de cimento em termos de qualidade. As múltiplas marcas disponíveis no mercado tornam a seleção da marca um processo difícil. O presente projeto centra-se no estudo do processo de comportamento de compra do cliente na seleção do cimento para construção. O presente projeto centra-se no estudo do comportamento de compra do cliente na seleção de cimento para a construção, o que dará uma visão do mercado e tentará identificar as principais caraterísticas do produto e os serviços esperados pelos clientes durante a compra de cimento na Índia. Este projeto centra-se na descoberta dos principais factores que influenciam a sua tomada de decisão na escolha do cimento no contexto indiano.
