Allen Monta / Elizabeth Role / Jeremiah Chebana
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Phénomène majeur de la mondialisation, l’externalisation des services hospitaliers est de plus en plus courante pour contrôler ou réduire les coûts. Ça a conduit à une réforme des soins de santé et à une recherche de rentabilité qui poussent les hôpitaux à externaliser. Ce livre montre que les hôpitaux peuvent externaliser leurs opérations pour augmenter leurs revenus, réduire leurs coûts, améliorer la qualité et la satisfaction des patients/cliniques. L’externalisation est un sujet qui prend de l’importance partout dans le monde et qui offre une super plateforme pour étudier les questions d’avantage concurrentiel dans les hôpitaux à l’échelle mondiale et sous-traiter les compétences non essentielles aux marchés émergents mondiaux. Pour améliorer l’efficacité et la qualité dans nos hôpitaux, l’externalisation est la solution.