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Este livro apresenta algumas ferramentas estatÃsticas utilizadas no âmbito das tradicionais certificações Black Belt da metodologia Seis Sigma. Aborda alguns tópicos de Design de Experiências como a construção da tabela ANOVA, desde o processo de teste de hipóteses, os princÃpios do design de experiências com blocos aleatórios completos de um e dois factores, bem como a técnica de quadrados latinos e 2k factoriais. A metodologia da superfÃcie de resposta para a otimização é também revista, bem como o estudo dos métodos da teoria dos grafos. Tudo do ponto de vista do que é necessário para um curso de certificação Black Belt em termos de melhoria de processos.