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Der Zweck dieser Studie ist es, das Phänomen des Geschäftstourismus zu untersuchen, vor allem den Bereich der Incentive-Reisen, weil man glaubt, dass diese luxuriöse, kostenintensive und einzigartige Form des Geschäftstourismus große Vorteile für einen Reisezielort bringen kann. Ein Verständnis der Anforderungen der Incentive-Reisekunden ist für Incentive-Reiseveranstalter und ihre Lieferanten echt nützlich. Die durchgeführte Untersuchung schließt eine Lücke in der verfügbaren Literatur zum Thema Incentive-Reisen, indem sie das Phänomen des komplexen Netzwerks der Incentive-Reisebranche detailliert untersucht und somit erforscht, welche Aspekte des Lieferantenauswahlprozesses für die Mitglieder der Incentive-Reisebranche relevant sind. Diese Studie skizziert wichtige Kriterien, die von Veranstaltern von Incentive-Reisen und Anbietern von Incentive-Produkten bei ihren Bemühungen zur Etablierung und Pflege der für den Erfolg in diesem Markt erforderlichen Beziehungen berücksichtigt werden sollten.
