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Einfluss der Persönlichkeit des Mitarbeiters und der Führungskraft auf die Mitarbeiterzufriedenheit und die Dialogfähigkeit der Führungskraft.- Psychologische Präferenzen von Führungskräften und ihre Auswirkungen auf ihre Mitarbeiter.- Passungsbeispiele zwischen Mitarbeiter und Führungskraft.- Organisations- und Personalentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit.