Abdullah Afzal / Tuba Nafees / Waheed Aftab Khan
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Branża fast food przeżywa okres wzrostu. Popyt na produkty fast food obecnie rośnie, ponieważ wygoda, jaką oferują, odpowiada stylowi życia klientów. Wraz ze zmieniającym się stylem życia konsumentów w Lahore (Pakistan) - wśród których jest coraz więcej osób lepiej wykształconych i zamożnych - ludzie coraz częściej decydują się na jedzenie poza domem, zwłaszcza w restauracjach typu fast food. Oprócz szeroko zakrojonych kampanii promocyjnych w mediach klienci mają do wyboru szeroką gamę rodzajów fast foodów i restauracji. W związku z tym lokalne restauracje typu fast food muszą zwracać uwagę na te zmieniające się trendy, wykazywać się innowacyjnością i przygotować się na odpowiednie zmiany, aby uniknąć utraty obecnych i przyszłych potencjalnych klientów. Celem niniejszego badania jest zbadanie, w jaki sposób na postrzeganie respondentów wpływają czynniki związane z lojalnością klientów wobec preferowanych restauracji typu fast food. Dzięki tym ważnym informacjom specjaliści ds. marketingu lub planiści strategiczni mogą sformułować lub opracować odpowiednią strategię, która pozwoli wyprzedzić konkurencję. Ponadto będą mogli zidentyfikować, które czynniki mają największy wpływ na lojalność klientów, oraz wprowadzić innowacyjne zmiany, aby nadążać za trendami i zwiększać wartość swoich restauracji typu fast food.