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È ormai un dato di fatto che un’organizzazione non ha vita se non grazie alle persone che vi lavorano. Si sta assistendo a un cambiamento nell’approccio gestionale, che da orientato alle attività sta diventando orientato alle persone. Ciò ha portato a una maggiore enfasi sulla necessità di comprendere le persone. Questo libro è utile per gli studenti di management, i ricercatori, i professionisti del management e per chi opera nel campo delle scienze comportamentali. Il capitolo 1 fornisce una panoramica sul morale, gli obiettivi, le esigenze, il profilo aziendale e i limiti dello studio. Il capitolo 2 è dedicato alla metodologia di ricerca, all’analisi dei dati e alla loro interpretazione. Il capitolo 3 presenta i principali risultati della ricerca, i suggerimenti per migliorare il morale dei dipendenti e le conclusioni.
