Ce manuscrit est un recueil d’études et d’expériences réalisées dans le cadre d’études post-doctorales à l’usage des praticiens de la mise en œuvre de l’ERP et des étudiants à un niveau avancé de leurs études de gestion. Il présente les débuts de l’ERP à partir du MRP et son application ultérieure dans l’industrie des services. Il donne un aperçu, à travers des cas, de la mise en œuvre de systèmes de planification des ressources d’entreprise à différentes phases dans les organisations. Ce livre est dédié à Saskia - 1989-1995.