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Neste livro, o leitor poderá encontrar esquemas de apoio à administração e gestão de pequenas empresas, sendo que os aspectos desenvolvidos são os conhecimentos e as competências técnicas que permitem compreender a dinâmica e o funcionamento das organizações empresariais. Existem modelos desenvolvidos na literatura que são apresentados com o objetivo de convergir para um modelo de competências baseado na revisão da informação e na comparação com a forma como é exercida a gestão das pequenas empresas. Em suma, podem ser consultadas abordagens e visões de desempenhos adequados ao funcionamento das empresas.