Krishna Mohan Vaddadi / Upendra Rao Bora
Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Este artigo tem como objetivo compreender as razões exactas por detrás deste estado e analisar várias soluções. Constata-se que um catálogo de actividades adequado e eficaz por parte dos consumidores é uma das soluções viáveis. Para fundamentar esta presunção, foi realizado um estudo com a ajuda de um questionário auto-administrado e os dados obtidos de 448 inquiridos foram considerados para análise com base numa amostragem aleatória simples, utilizando o SPSS V20 com o método ANOVA. Com base nos resultados do estudo, foi elaborado um catálogo de actividades, de forma ordenada, indicando a abordagem correta para a adoção e a aplicação pelos consumidores, o que conduz à satisfação do cliente, a benefícios mútuos e ao êxito da atividade de venda por via eletrónica no seu conjunto.