Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Niniejsza praca analizuje rolę business intelligence i analityki danych w strategicznej optymalizacji sprzedaży, wychodząc z założenia, że obecne otoczenie konkurencyjne wymaga zastąpienia decyzji biznesowych opartych wyłącznie na intuicji decyzjami opartymi na dowodach. Z perspektywy akademickiej i praktycznej książka ta porusza trzy uzupełniające się aspekty. Po pierwsze, ustanawia podstawy koncepcyjne business intelligence, analityki biznesowej oraz analityki handlowej, kładąc nacisk na wykorzystanie wskaźników KPI, CRM, pulpitów analitycznych oraz wskaźników wydajności zorientowanych na sprzedaż. Po drugie, bada techniki analityki opisowej, diagnostycznej, predykcyjnej i preskrypcyjnej w celu wsparcia podejmowania decyzji biznesowych, integrując segmentację klientów, analizę zachowań zakupowych oraz prognozowanie sprzedaży. Po trzecie, przedstawia praktyczny, powtarzalny przypadek oparty na publicznie dostępnym zbiorze danych, wraz z kodem w języku Python oraz skróconą alternatywą w języku R, tak aby czytelnik mógł odtworzyć przebieg analizy i dostosować go do własnej organizacji.
