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Selecionar os trabalhadores certos é essencial para as empresas e uma das tarefas mais difíceis para os gestores de recursos humanos. Identificar os futuros empregados na sua totalidade e tirar conclusões sobre o seu futuro comportamento no trabalho são aspectos fundamentais da seleção de pessoal. Este livro descreve vários procedimentos de seleção de pessoal. Além disso, a parte biográfica destes procedimentos é apresentada com as suas vantagens e desvantagens. Os entrevistadores são muito desafiados em procedimentos com componentes biográficas e é necessária uma formação intensiva. Através do trabalho biográfico e das perguntas dele derivadas, é possível tirar conclusões do comportamento passado para o futuro e apoiar os entrevistadores na sua avaliação do candidato.