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Como a liberalização do comércio e a globalização resultaram no livre fluxo de mercadorias, é importante que todos os intervenientes na cadeia de abastecimento sejam eficazes e eficientes. Os portos, como um dos intervenientes no transporte de mercadorias, também devem ser responsivos e eficientes. Este livro trata da investigação realizada para determinar e avaliar o papel da logística na cadeia de valor dos produtos siderúrgicos que passam pelo porto de Durban. O estudo analisa todas as atividades logísticas, como transporte, armazenamento, manuseamento, controlo de qualidade das mercadorias e uma abordagem de gestão just-in-time. Foram realizadas entrevistas formais e estudos de caso. Os resultados da pesquisa são relatados. Foram oferecidas recomendações com base na pesquisa realizada.
