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O livro baseia-se no conceito de comunicação que pode criar uma cultura organizacional e um comportamento organizacional com a ajuda de diferentes ações, como persuasão e negociação, relativas à necessidade de transição na construção da sociedade. O fenómeno da comunicação é objeto de análise a partir de pontos de vista alternativos. Todas as ações e comportamentos dos indivíduos são representados por meio da cultura organizacional. É bom saber que os membros de um grupo organizacional não podem se adaptar perfeitamente à cultura de uma organização. O presente trabalho realiza uma pesquisa confiável, a partir da qual a comunicação é responsável por gerar o interesse das pessoas em se desenvolverem. As pessoas comunicam entre si, mesmo quando não sabem. O artigo é adequado para estudantes da área da comunicação, mas também para pessoas que trabalham na mídia ou se interessam por ela.
