LIBROS DEL AUTOR: werner holly

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  • Über Geld spricht man ...
    Frank Kleemann / Stephan Habscheid / Werner Holly
    Das klassische Filialgeschäft im Banksektor wird in den letzten Jahren zunehmend reduziert zugunsten telefonischer und internetbasierter Dienstleistungen in Call bzw. Communication Centern. Arbeitskommunikation und Kommunikationsarbeit erfahren dadurch einen grundlegenden Wandel. Deren Charakteristika beleuchtet diese empirische Studie ebenso wie die Hintergründe und Folgen des...
    Disponible

    84,73 €