LIBROS DEL AUTOR: victor manuel gonzalez y gonzalez

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victor manuel gonzalez y gonzalez Eliminar filtro Quitar filtros
  • Repensar la experiencia del cliente
    Víctor M. González / Víctor Manuel González y González
    Comprender la experiencia de los clientes no se limita a observar lo que ellos hacen, sino a descubrir lo que realmente buscan lograr. Repensar la experiencia del cliente propone mirar más allá de los comportamientos para entender las intenciones que guían cada decisión. En este libro, Víctor Manuel González ofrece una mirada renovadora que combina profundidad conceptual con ap...
    Disponible

    26,00 €