LIBROS DEL AUTOR: ulrike seegy

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  • Dienstleistungskompetenz im Maschinen- und Anlagenbau
    Ulrike Seegy
    Ulrike Seegy untersucht, wie sich Dienstleistungskompetenz konkret definieren und operationalisieren lässt. Sie zeigt, dass diese nicht nur zu einem innovativen und nutzenorientierten Dienstleistungsangebot führt, sondern auch zu einem ausgewogenen Maß zwischen Effizienz- und Effektivität der Kundenorientierung der Dienstleistungsprozesse. ...
    Disponible

    97,22 €