LIBROS DEL AUTOR: siti razali

2 resultados para LIBROS DEL AUTOR: siti razali

  • Mengendalikan Pelanggan Hardcore
    Steven F. Coyle / Siti Razali
    Konflik dan kemarahan semakin memuncak seiring dengan peningkatan harapan pelanggan, yang sudah pasti menambahkan tekanan kita! Buku ini padat dengan modelyang mudah dan praktikal untuk membantu anda berhubung, menyelesaikan isu, dan mengekalkan pelanggan serta mengurangkan tekanan anda.  Dalam buku ringkas ini, anda akan menemui cara untuk:- Mengatasi konflik yang nyata dan te...
    Disponible

    8,52 €

  • Good Boss, Better Boss
    Steven Coyle / Siti Razali
    Model-model kepimpinan dan pengurusan praktikal beserta tip, contoh dan kisah berkaitan cara untuk memimpin pasukan yang mempunyai kepelbagaian dan personaliti yang berbeza di dalam buku ini akan membantu anda mencapai hasil yang lebih baik dan menjadi seorang bos yang lebih baik dalam era pasca COVID masa kini. Buku ini ditujukan kepada sesiapa sahaja yang memimpin orang lain ...
    Disponible

    10,64 €