LIBROS DEL AUTOR: philipp klaus

4 resultados para LIBROS DEL AUTOR: philipp klaus

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  • MarktLab 2.0
    Klaus Backhaus / Philipp Buff
    Das vorliegende Buch fasst die Projektergebnisse der Nachhaltigkeitsmaßnahme 'Marktorientierung' zusammen. Marktorientierung als Maßnahme zur Nachhaltigkeit sichert den Erfolg technologischer Neuentwicklungen, als Grundlage von Innovationen. Innovationen müssen evidente und latente Bedürfnisse befriedigen und einen Mehrwert zu bestehenden und konkurrierenden Lösungen bieten. Da...
    Disponible

    99,00 €

  • Measuring Customer Experience
    Philipp Klaus
    Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management. ...
    Disponible

    60,66 €

  • Measuring Customer Experience
    Philipp Klaus
    Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management. ...
    Disponible

    48,35 €

  • Auswirkungen von mehrfachen Diskriminierungen auf Berufsbiografien
    Isabella Meier / Klaus Starl / Simone Philipp
    Wenn beispielsweise Frauen mit Migrationsgeschichte oder SchwarzafrikanerInnen muslimischen Glaubens Diskriminierung am Arbeitsmarkt erfahren, liegen jeweils mehrere Diskriminierungsmotive vor - diese Personen werden potentiell mehrfach diskriminiert. In der Untersuchung wird auf der Basis von Interviews mit ExpertInnen, von Mehrfachdiskriminierung Betroffenen und ArbeitgeberIn...
    Disponible

    45,95 €