LIBROS DEL AUTOR: philip maitzen

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  • Attraktivität von Cross-Selling-Angeboten aus Kundensicht
    Philip Maitzen
    Philip Maitzen untersucht in dieser Arbeit die Dimensionen der Attraktivitätsbewertung von Cross-Selling-Angeboten durch den Kunden. Er entwickelt dazu das Konstrukt der Attraktivität, identifiziert seine bildenden Elemente, und untersucht sie empirisch. Auf Basis dieser Ergebnisse erstellt er ein Konzept zur Messung und Steuerung der Attraktivität von Cross-Selling-Angeboten f...
    Disponible

    84,90 €