LIBROS DEL AUTOR: norbert j heigl

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  • Konflikte verstehen und steuern
    Norbert J. Heigl
    Konfliktarten.- Wie die persönliche Einstellung die Wahrnehmung beeinflusst.- Heiße und kalte Konflikttypen.- Wahrnehmungseinschränkungen.- Interventionsmöglichkeiten nach Eskalationsgrad.- Konfliktlösungsstrategien.   ...
    Disponible

    21,95 €