LIBROS DEL AUTOR: matthias durk

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matthias durk Eliminar filtro Quitar filtros
  • Grundprobleme und Aufbauansätze für ein Controlling des technischen Kundendienstes
    Matthias Dürk
    Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: I.Einleitung6 II.Abgrenzung und Inhalt der verwendeten Begriffe7 1.Controlling7 1.1Die Bedeutung des zugrundegelegten Controlling-Begriffs7 1.2Die Beschränkung auf das relevante Themenfeld10 2.Technischer Kundendienst10 2.1Erläuterungen zur methodischen Vorgehensweise10 2.2Die Abgrenzung nach ‘klassischen’ Kriterien1...
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