LIBROS DEL AUTOR: martin wiederholt

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  • Konzeptionen eines Service-Tests
    Martin Wiederholt
    Inhaltsangabe:Einleitung: Im Zuge der Diskussion um öffentliche Theaterbetriebe und ihre sich verschlechternde wirtschaftliche Situation rücken Serviceleistungen als Möglichkeit einer stärkeren Besucherorientierung der Theater zunehmend in den Blickpunkt des Interesses. Deshalb soll im Rahmen dieser Arbeit ein Service-Test für Theaterbetriebe konzipiert werden, der es ermögli...
    Disponible

    57,57 €