LIBROS DEL AUTOR: kristin sonnenberg

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  • Qualitätsmanagement - Am Beispiel der Jugendhilfe
    Kristin Sonnenberg
    Inhaltsangabe:Einleitung: Der Bereich Sozialer Dienstleistungen befindet sich im Wandel zu einem eher wirtschaftlich orientiertem Denken in Bezug auf Leistung, Effizienz und Effektivität. Bisher weitgehend von Kontrollen und Leistungsnachweisen verschont, muß das 'Soziale' sich in eine offensive Auseinandersetzung begeben und eine stärkere Ausrichtung an nachvollziehbaren Qual...
    Disponible

    45,41 €