LIBROS DEL AUTOR: jan van bon

3 resultados para LIBROS DEL AUTOR: jan van bon

  • ITIL® 2011 Edition - Das Taschenbuch
    Jan van Bon
    Die ITIL® Taschenbücher von Van Haren Publishing besitzen einen Qualitätsstandard, dienen als klassischer Leitfaden zum Thema ITIL® und sind in vielen Sprachen erhältlich. Im Laufe der Jahre haben sich die Van Haren Handbücher ihren Platz in den Regalen und in den Aktenkoffer von Branchenexperten, wie sie bei der Implementierung von Best Practices innerhalb ihrer Organisationen...
    Disponible

    41,36 €

  • ITIL® 2011 Edition - A Pocket Guide
    Jan van Bon
    Since 2001 the Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides have helped readers all over the world to understand the essentials of ITIL (IT Infrastructure Library), the leading framework for IT service management. This pocket guide does exactly the same as previous editions: offering a concise summary of ITIL, based on ITIL® 2011 Edition. We have condensed the full ITIL framework, f...
    Disponible

    38,01 €

  • ITIL® V3 - A Pocket Guide
    Jan van Bon
    This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community. What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach? Foreword Acknowledgements Introduction Introduction to the Service Lifecycle Lifecycle Phase: Service Strategy Lifecycle Phase: Service Desig...
    Disponible

    32,76 €