LIBROS DEL AUTOR: ivonne preusser

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ivonne preusser Eliminar filtro Quitar filtros
  • Psychologische Verträge und die Rolle von Führung
    Ivonne Preusser / Marius Müller
    In Zeiten des Fachkräftemangels hat die Bindung von Mitarbeitenden eine zunehmende Relevanz für den Erhalt des Wettbewerbsvorteils von Organisationen. Einen Erklärungsansatz für die Einstellung und das Verhalten von Mitarbeitenden stellt das Konzept des psychologischen Vertrages dar. Dieses Essential führt praxisnah in dieses Konzept ein und gibt einen Überblick über die Wirkun...
    Disponible

    22,39 €

  • Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation
    Ivonne Preusser
    Ivonne Preusser untersucht den externen Einfluss von Kunden auf das Engagement von Mitarbeitern und die produktive Leistungskraft von Organisationen. Sie zeigt, dass Kundenemotionen das Engagement und die Kreativität von Mitarbeitern steigern können. Die Autorin stellt ein praxisnahes integratives Modell vor, das interne Faktoren auf den Ebenen Strategie, Führung und Kultur sow...
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    72,84 €