LIBROS DEL AUTOR: gunther geyer

8 resultados para LIBROS DEL AUTOR: gunther geyer

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  • Telefontraining in Banken
    Günther Geyer
    Ein praktischer Ratgeber für Banken und Sparkassen zum systematischen und aktiven Einsatz des Telefons. Die 4., überarbeitete und aktualisierte Auflage enthält zusätzlich Tipps zum Einsatz des Handys und viele Beispiele zum abschlussorientierten und effizienten Telefonieren. ...
    Disponible

    72,83 €

  • Fuhren Und Verkaufen in Der Zweigstelle
    Günther Geyer / Wolfgang Ronzal
    Seit uber funf Jahren erscheint monatlich der Informationsdienst 'Er­ folgreicher Fuhren und Verkaufen in der Zweigstelle' fur Filial-, Ge­ schaftsstellen-und Zweigstellenleiter von Banken und Sparkassen sowie deren Mitarbeiter. Aus den Inhalten der ersten beiden Jahrgange ent­ stand der Band 1 dieser Buchreihe. Die sehr erfreulichen Reaktionen auf un...
    Disponible

    54,11 €

  • Kredite Aktiv Verkaufen
    Gunther Geyer
    Der aktive Verkauf von Passivleistungen ist für Kreditinstitute seit einiger Zeit selbstverständlich. Aktivleistungen aktiv zu verkaufen, ist für viele Bank- und Sparkassenmitarbeiter noch fremd. Das Wort 'Kreditgewäh­ rung', das eine sehr reservierte Haltung zu Finanzierungskunden aus­ drückt, ist immer noch allgegenwärtig. Der Wettbewerb zwingt alle...
    Disponible

    73,04 €

  • Das Beratungs- Und Verkaufsgesprach in Banken
    Gunther Geyer
    Wer heute und morgen Bankleistungen erfolgreich verkaufen will, muß den aktuellen Bankmarkt als eine wichtige Rahmenbedingung für sein Handeln kennen. Dieser Markt ist gekennzeichnet durch hohe Marktdurchdringung und zunehmenden Wettbewerb, zunehmend besser informierte Kunden, steigenden Kostendruck, größere und neue Risiken, steigende Zahlen von Bank...
    Disponible

    72,58 €

  • Telefonpraxis in Banken
    Gunther Geyer
    Sieben gewichtige Grfinde sprechen fUr den Einsatz des Thlefons im Kunden­ kontakt bei Kreditinstituten: 1. Die werbende Wirkung telefonischer Kundenpflege 2. Die sofortige Reaktion am Telefon 3. Die vergleichsweise gunstigen Thlefonkosten 4. Die Aufwertung des Kunden durch Anrufe 5. Die beidseitige Akzeptanz als Kommunikationsmittel 6. Der erlaubte r...
    Disponible

    85,26 €

  • Telefonpraxis in Banken
    Günther Geyer
    Die vier Grundformen von Thlefungespmchen in der Bank lassen sich aus dem Zusammentreffen von aktiven und reaktiven Bankmitarbeitern sowie Kunden und Nicht-Kunden ableiten. Danach unterscheiden Thlefonate sich in Kundenanrufe (= reaktive Thlefonate), Berateranrufe (= aktive Thlefonate), Nichtkundenanrufe und Akquisitionstelefonate (= Anrufe bei Nichtk...
    Disponible

    79,14 €

  • Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken
    Günther Geyer
    Der Bankmarkt.- Berater und Kunde.- Die Kommunikation.- Das systematische Beratungs- und Verkaufsgespräch.- Die Argumentation.- Besondere Gesprächsformen.- Zusammenfassung.- Übungen.- Literatur. ...
    Disponible

    84,91 €

  • Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken
    Günther Geyer
    (OBUNG 7.106) Fiir alle Gespriiche zwischen Bankberatern und ihren Kunden gilt das alte Sprichwort: Obung macht den Meister! Mit einer optimistischen Einstellung beherrschen Sie bald die Systematik des Beratungs-und Verkaufsgespriichs. Sie ist Ihr stabiler Garant fUr dauerhaf­ te Gespriichserfolge. Kapitell 1. Beriicksichtigen Sie den Wandel der letzt...
    Disponible

    84,95 €