LIBROS DEL AUTOR: florian m naporra

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florian m naporra Eliminar filtro Quitar filtros
  • Die Entwicklung der Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich
    Florian M. Naporra
    Inhaltsangabe:Problemstellung: Die letzten Jahre waren für Unternehmen vieler Branchen durch eine Sättigung der Nachfrage und steigenden Konkurrenzdruck gekennzeichnet. Basierend auf der Überlegung, dass es in einer verschärften Situation des Käufermarkts effizienter ist, bestehende Kunden an das Unternehmen zu binden, statt sich – wie es lange praktiziert wurde – fast ausschl...
    Disponible

    81,92 €