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LIBROS DEL AUTOR: claudia eusterbrock

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Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking

Claudia Eusterbrock

Die Autorin stellt ein Customer Feedback-System dar, welches eine fortlaufende Leistungskontrolle und Interaktion mit den Kunden, die Electronic-Banking nutzen, ermöglicht. ...

Disponible

72,31 €