LIBROS DEL AUTOR: christian huldi

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  • CRM im Direktmarketing
    Christian Huldi / Heinrich Holland / Holger Kuhfuß
    Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden. Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele. ...
    Disponible

    73,00 €