LIBROS DEL AUTOR: birgit muskat

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  • Total Quality Management im Tourismus
    Birgit Muskat
    Birgit Muskat untersucht die Bedeutung und Anwendung des Total Quality Management in kommunalen und regionalen Tourismusorganisationen. Sie deckt Faktoren auf, die die Umsetzung von Qualitätsmanagement bei Tourismusorganisationen fördern bzw. eher hemmen. ...
    Disponible

    97,25 €