LIBROS DEL AUTOR: armin topfer

5 resultados para LIBROS DEL AUTOR: armin topfer

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  • Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit
    Armin Töpfer
    Aufgrund der aktuellen Entwicklung der Märkte wird Kundenorientierung zu einem immer wichtigeren Thema für Unternehmen. Kundenzufriedenheit kann dabei nur erreicht werden, wenn die strategische Positionierung des Unternehmens die Erwartungen und Anforderungen der Abnehmer in vollem Maße trifft. Vor diesem Hintergrund behandelt das Buch die Grundlagen der Entstehung sowie Messun...
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    84,43 €

  • Erfolgreich Forschen
    Armin Töpfer
    Die konzentrierten und umsetzungsorientierten Hilfestellungen in diesem Forschungs-Leitfaden sollen Studierende und Doktoranden befähigen, ein gewähltes Forschungsthema in einem strukturierten Prozess mit definierten und damit nachvollziehbaren Teilschritten zielorientiert zu bearbeiten, so dass hieraus aussagefähige wissenschaftliche Ergebnisse resultieren. Der disziplinäre An...
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    47,04 €

  • Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen
    Armin Töpfer
    Das Buch vermittelt sowohl theoretische Konzepte als auch praktische Erfahrungen erfolgreicher Reformprojekte auf Kommunal- und Landesebene. Das Themenspektrum umfaßt die Privatisierung der öffentlichen Hand, die Steuerung der Verwaltung durch die Balanced Score Card sowie die Einführung des Total Quality Management. ...
    Disponible

    71,92 €

  • Benchmarking Der Weg zu Best Practice
    Armin Töpfer
    Durch den ständig wachsenden Konkurrenzdruck ist nahezu jedes Unternehmen gezwungen, sich mit innerbetrieblichen (Um-)Strukturierungen zwecks Verbesserung und Stabilisie- rung der eigenen Position auseinanderzusetzen. Dieses Buch bietet neben der Vorstellung von Grundsätzen den inter- nationalen Bezug zum Benchmarking mit anschließender detaillierter ...
    Disponible

    60,29 €

  • Stadtmarketing
    Armin Töpfer
    Definiert man Marketing als eine alle betrieblichen Bereiche umfassende, von der Unternehmensführung ausgehende Denkweise, die den Markt und den Kunden mit seinen Bedürfnissen als Ziel-und Orientierungspunkt setzt, so steht anstelle des Unternehmens nunmehr die Stadt im Mittelpunkt dieser Betrachtungsweise. Veränderte politische und wirtschaftliche Ra...
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    71,67 €