LIBROS DEL AUTOR: alexander haiber

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  • Die Kundenzufriedenheit im Textileinzelhandel
    Alexander Haiber
    Inhaltsangabe:Einleitung: Die Ermittlung der Zufriedenheitsanforderungen von Kunden im Textileinzelhandel ist mit mehreren Problemen behaftet. Zum einen ist das Konstrukt „Zufriedenheit“ kein objektiv messbarer Tatbestand, und zum anderen wird durch die Vielgestaltigkeit und Vielschichtigkeit der Beziehungen zwischen Anbieter und Nachfrager sowie die Verschiedenartigkeit der B...
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    45,93 €