LIBROS DEL AUTOR: alexander hagmeister

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  • Das Garantieversprechen als ein Instrument der Kundenbindung
    Alexander Hagmeister
    Inhaltsangabe:Problemstellung: Klassische Wettbewerbsvorteile, Technologie- oder Qualitätsvorsprünge, verlieren zunehmend an Bedeutung, da sie in der Regel nicht mehr dauerhaft abgesichert werden können. Vergleichbare Produkte haben heute immer schneller einen technischen Reifegrad, ein Preisniveau, einen Komfort, die quasi analog sind. Bei analogem oder quasianalogem Leistung...
    Disponible

    44,86 €