LIBROS DEL AUTOR: adilson luiz da silva

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adilson luiz da silva Eliminar filtro Quitar filtros
  • Atendimento Humanizado Na Era Digital
    Adilson Luiz Da Silva
    Ainda acha que atendimento é sorrir, ser rápido e dizerestamos à disposição ?Então este livro vai te incomodar — e muito. Enquanto você repete frases vazias no automático, o cliente sente. E vai embora. Atendimento não é sobre parecer simpático. É sobre gerar confiança, vínculo e resultado.Este livro não entrega fórmulas prontas. Ele desmonta o teatro corporativo, escancara os ...
    Disponible

    17,16 €