Эффективная работа сотрудников зависит от уровня мотивации. Это проявляется в удовлетворенности работой и улучшении морального состояния работников. Удовлетворенность работников очень важна, она не только помогает поддерживать низкую себестоимость продукции, но и способствует удержанию квалифицированной рабочей силы в такой организации. Цель работника - удовлетворить свои личные потребности. Потребности, которые обеспечивают мотивацию к работе, в то время как работодатель стремится получить максимальную прибыль за счет высокой производительности и остаться в бизнесе. Эта прибыль может быть достигнута только тогда, когда организация производит продукцию при минимальных затратах.