Francilene Vieira / Frank Aguiar Rodrigues / Teófilo Leão
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Gesunde Arbeitsbeziehungen sind das Ergebnis eines Umfelds, in dem Respekt und Ethik Teil des Arbeitsalltags sind und als zentral und lebensgestaltend angesehen werden. Obwohl diese Werte von grundlegender Bedeutung sind, haben eine Reihe von Faktoren im zeitgenössischen Kontext aufgrund zahlreicher Veränderungen zur Zunahme der Gewalt am Arbeitsplatz beigetragen, da sich diese Situation schon seit langem in den institutionellen Beziehungen manifestiert hat. Allerdings haben sich ihre Erscheinungsformen entsprechend der Konfiguration der wirtschaftlichen und sozialpolitischen Beziehungen verändert, wie wir im Laufe der Kapitel sehen werden. Laut dem Gesundheitsministerium (2014) ist Mobbing ein missbräuchliches, häufiges und sich wiederholendes Verhalten, das sich durch Worte, Handlungen, Gesten, Verhalten oder Schriftstücke äußert, die eine Person oder Gruppe demütigen, beschämen und disqualifizieren und ihre Würde sowie ihre körperliche und geistige Gesundheit beeinträchtigen. Sie sind in der Arbeitsorganisation sowohl im öffentlichen als auch im privaten Bereich anzutreffen und zeichnen sich durch Handlungen aus, die dem Arbeitnehmer die Fähigkeit zur Kreativität und Zufriedenheit nehmen und Schmerzen und Leiden verursachen.
